„Lebensfreude kennt kein Alter“
Wir sehen unsere Kunden:
Als handelnde Persönlichkeit, die so weit als möglich selbst entscheidet
Als soziales Wesen in seiner Teilhabe in der Gesellschaft, aber auch dem Recht, sich zurück zu ziehen
Als historisch geprägte Persönlichkeit mit eigener Kompetenz
Als Mensch dessen Alter, Leiden und Sterben nicht als „Störung“ von uns wahrgenommen wird, sondern als „Sprache“ die von uns verstanden wird.